Als Gutachter sind wir "Auge und Ohr" unserer Auftraggeber, den großen und namhaften Versicherern in Deutschland und dem europäischen Ausland.
Neben den für die Sachverständigentätigkeit nötigen technischen und formalen Kenntnissen verfügen wir über fundierte Kenntnisse der den Verträgen zugrundeliegenden Regularien (ABU, ABN, AMOB, ...).
Nicht nur technische Ursachen und das Ausmaß eines Schadens werden von uns ermittelt, sondern auch die vertraglichen Verhältnisse – angefangen beim zugrunde liegenden Versicherungsvertrag bis hin zu den Beziehungen der beteiligten Parteien untereinander.
Auf Wunsch des Kunden bieten wir Einzelleistungen oder ein komplettes Schadenmanagement an:
Insbesondere bei Großschäden kommt es häufig zu Überschneidungen verschiedener Versicherungssparten (Gebäude- und Sachversicherer, Bauleistungs- und Haftpflichtversicherungen etc.), die im Rahmen des Gesamt-Schadenmanagements voneinander abgegrenzt und koordiniert werden müssen.
Hier hat sich das von uns mitentwickelte Datenbanksystem bewährt, das eine transparente Dokumentenstruktur, Kostenkontrolle und anteilige Zuordnung zu den einzelnen Versicherern gewährleistet.
Von der Erteilung des Auftrags bis zum Abschlussbericht ist stets der ermittelnde Gutachter Ihr Ansprechpartner. Sollte sich im Verlauf der Schadenbearbeitung herausstellen, dass die Hinzuziehung externer Spezialisten (z. B. für Laboruntersuchungen) nötig ist, können wir auf ein breit aufgestelltes Expertennetzwerk zurückgreifen.
Unsere vielfältigen Fachkenntnisse machen uns zum richtigen Ansprechpartner im Fall der Fälle.